数据库营销？简述数据库营销及其内容。
简述数据库营销及其内容。
【答案】：消费者数据库是指与消费者相关的各种数据资料。数据库营销是指建立、维持和使用消费者数据库以进行沟通和交易的过程。数据库营销具有极强的针对性，是一种借助先进技术实现的“一对一”营销，可看作是消费者化营销的特殊形式。数据库中的数据包含以下这几个方面：现实消费者和潜在消费者的一般信息，如姓名、地址、电话、传真、电子邮件、个性特点和一般行为方式；交易信息，如订单、退货、投诉、服务咨询等；促销信息，即公司开展了哪些活动，做了哪些事，回答了哪些问题，最终效果如何等；商品信息，消费者购物何种商品、购物频率和购物量等。数据库维护是数据库营销的关键要素，公司必须常常检查数据的有效性并及时更新。公司一方面要设计获取这些信息的有效方式，另外一个方面还必须了解这些信息的价值，以及处理加工这些信息的方法。
什么是数据库营销数据库营销的概念是什么
什么是数据库营销
一、定义：是将营销数据创建数据库，并根据对数据库内数据的分析，进行市场营销活动的一种营销宣传手段。
二、数据库营销的概念
数据库营销就是公司通过收集和日积月累会员（网民或潜在顾客）信息，经历分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行顾客深入挖掘与关系维护的推广方法。依赖庞大的消费者信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。
标题：数据库营销？简述数据库营销及其内容。
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