新媒体对公关的意义 简述新媒体在公关方面对旅游组织的传播作用

简述新媒体在公关方面对旅游组织的传播作用
1、旅游目的地形象的虚拟性、旅游商品的不可移动性,需要借助新闻媒体来传播,来广而告之;
2、旅游潜在顾客是新闻媒体庞大的受众群、受众群,旅游是各主流新闻媒体不可或缺的内容板块,同时旅游公司投放的广告亦是各新闻媒体的重要收入来源之一;
3、有助于提高全社会旅游意识;
4、发挥新闻媒体的文化传递及娱乐功能,大力推广旅游形象、旅游商品;
5、发挥新闻媒体的社会协调功能,妥善处理旅游突发事物;
6、发挥舆论监督功能,全面提高旅游产业服务水平
媒体在危机公关中的作用
媒体一般都是直接接触受众的,有传播信息的能力,所以许多信息都是通过媒体向受众传播的。既然如此,则不难理解媒体可以起到信息发布、增加受众的信息接触频次。
从商业角度考虑,商家通过媒体宣传品牌的同时,也会完全利用媒体在危机公关时的特点,如对与负面信息发布澄清信息,消除潜在顾客对负面信息的担忧。当然,这在实际操作中形式非常多样化,根据媒体特性不一样,手法亦是不可以完全照搬的。如网络负面新闻可以删帖,搜索引擎优化,而这在电视媒体则无法执行,而电视媒体的记者会,平媒无法达到同样的预期。
标题:新媒体对公关的意义 简述新媒体在公关方面对旅游组织的传播作用
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