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软文用“我”还是“你”更容易让人下单？

更新时间：2025-08-20 |阅读： |来源：小编

你盯着文档里第8版撰改稿，光标在“我”和“你”之间反复横跳。上周某护肤品牌把推文里的“我”全换成“你”，转化率从1.3%飙到5.7%——今天就把人称拣选的底层算法掰碎了说。

“我”字诀：信任收割机
母婴赛道有个绝杀案例：某奶粉推文开篇用“我二胎哺乳期暴瘦20斤”，评论区直接炸出800+条喂养咨询。记住这三个高危场景必须用“我”：

自曝黑史实：祛痘商品写“我烂脸期被骂蟑螂女”

专业背书法：理财课推文用“我基金经理证编号XXXX”

对比测验：美白精华晒“我左脸涂右脸不涂的14天”

对比不一样人称的信任指数：

人称情感共鸣专业感知行动触发
我 ★★★★★ ★★★☆☆ ★★★★☆
你 ★★☆☆☆ ★★★★☆ ★★★★★
TA ★☆☆☆☆ ★★★★★ ★★☆☆☆

“你”字刀：痛点直戳器
培育机构最懂这招——把《三招增强孩子专注力》改成《你家孩子是不是写作业像蛆扭？》。“你”字引爆点公式：

具象化场景（例：你挤地铁时粉底糊口罩）

二选一陷阱（现在忍还是立刻化解）

动作指引（扫码领化解方案/到店体验）

某健身房去年靠“你老公的啤酒肚能弹几下？”这标题，单月签下170个年卡会员。重点在于用“你”制造镜像反应，让人面朝屏幕点头如捣蒜。

“TA”障眼法：高级种草术
奢侈品推文最爱玩这套：
用“上海名媛圈突然流行戴XX手链”代替“我们的手链很美”
把“网民案例”包装成“圈层秘密”（例：北京金融街投行女标配）
在知乎匿名区埋“听说TA们都在用”的钩子

重点在于把商品变成某个圈层的投名状。上周某小众香薰品牌，用“杭州法喜寺网红都在供这一个香”的话术，把库存清到要预售。

最要命的症结：什么时候该切换人称？
某美妆代运营总监酒后吐真言：

开篇用“你”制造焦虑

中段切“我”构建信任

转化前换“TA”引发模仿欲

看这一个爆款架构：
“你是不是也怕婚纱照显胖？（你）→ 我修过2000斤新娘的图（我）→ 北京新娘圈都指定要这组参数（TA）”。

数据显示，三段式人称切换的推文，完读率比单一人称高83%。但别采用在器械类商品上——有个卖螺丝刀的愣学这招，结局被吐槽“买把起子还需要听你演琼瑶剧”。

有老派文案说人称是虫篆之技，我倒觉得这是传播学的精髓。去年帮老年鞋写的推文，通篇用“咱们”，评论区满屏“闺女真贴心”的彩虹屁。现在明白为什么说“文案是戴着镣铐读心”了吧？最新行业报告显示，Z世代对“本小姐/本大爷”这一类变体人称的好感度，比传统人称高4倍——这届年轻人，连被营销都需要讲个性。

标题：软文用“我”还是“你”更容易让人下单？

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