京东公众号软文:如何写出吸引人的内容?

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京东公众号软文:如何写出吸引人的内容?
你有没有过这种经历——刷公众号的时候,明明没想买东西,却莫名其妙被一篇推送吸引,然后手指不听使唤地点击、阅读,最后甚至……下单了?我就经常这样!尤其是看京东公众号的时候,他们的文章总有种神奇的魔力,让人忍不住想点开。
这让我特别好奇:为什么京东的软文总能抓住我的眼球?它们到底做对了什么? 今天咱们就一起拆解一下,说不定你也能学到几招,用在你的内容创作里呢。
京东软文的核心秘密:不只是卖货
很多人觉得,电商平台的公众号嘛,肯定就是天天发促销、推产品,简单粗暴。但京东公众号偏偏不太一样——它虽然终极目标是卖货,但内容做得……嗯,竟然有点好看?
自问:京东公众号软文到底有什么特点?
自答: 我觉得最关键的是,它把“人”放在了前面。什么意思?就是它不只讲产品多好,而是先讲你的生活痛点、你的需求,甚至你的小情绪。比如最近天气突然变热,它不会直接推空调,而是先写“夏天出门5分钟流汗2小时?我懂你!”——你看,共鸣先来了。
具体来说,它的内容有这几个亮点:
- 真实用户故事:经常用普通人的使用体验来说话,比如一个妈妈怎么用一台新冰箱节省时间,而不是列一堆冰冷参数。
- 解决痛点:内容直击烦恼,比如“手机内存总不足?”然后顺势推荐大容量机型,但前面会先教你怎么清理存储空间。
- 情感链接:节日、季节变化时,内容总会带点情绪共鸣,母亲节不是硬推礼品,而是讲妈妈的故事,再温柔地带到礼物推荐。
好软文的结构:开头不简单,结尾不仓促
开头:钩住你的那3秒钟
你知道吗?很多人看公众号文章,决定要不要继续读下去,其实就3秒时间。京东的软文特别擅长用这3秒。比如用提问开头:“你是不是也找不到好看又便宜的T恤?”或者用反常识开头:“夏天其实不用开空调?”——瞬间勾起好奇心。
不过话说回来,开头虽然重要,但也不能太夸张,否则用户觉得被骗了反而会跑掉。平衡真实感和吸引力,这个度挺难拿捏的,具体怎么做到……可能得看长期积累的经验吧。
中间:慢慢把你“骗”进去读
中间部分一般不会硬邦邦地介绍产品,而是像朋友聊天一样,慢慢带你进入情境。比如推荐一款电风扇,可能会先吐槽夏天多难受,再讲自己试过多少坑,最后才引出这款“神奇风扇”——
而且中间一定会穿插: - 使用场景:比如周末宅家、上班摸鱼时用这风扇多舒服; - 对比数据:但不说“最强”,而是说“比普通风扇降温快30%”(这里或许暗示效果明显,但实际体验可能因人而异); - 用户证言:放几条真实评论,增加可信度。
结尾:悄咪咪引导行动
结尾一般不会写“快来买!”,而是用更软的方式,比如“我也下单了,明天到货试试看~”或者“限量优惠,想知道哪款适合你?扫码看看呗”。这样一来,抵触感就降低了很多。
案例拆解:一篇618软文是怎么让你心动的?
举个具体例子吧。去年618,京东公众号推了一篇关于“夏日居家升级”的文章。开头是:“高温模式开启,你家还舒服吗?”——瞬间戳中南方没空调用户的心。
中间没直接推产品,而是先讲怎么用简单小物改造家居,比如换窗帘、添个小冰箱,中间自然植入产品链接。最后用限时优惠和用户晒单收尾,整篇读下来不像广告,反而像一篇生活指南。
这种内容策略或许暗示:用户反感的是硬广,但不拒绝有价值的信息——哪怕它最终想让你买东西。
写京东式软文,你能借鉴什么?
虽然不是每个人都在给京东写软文,但这套方法其实通用:
- 先聊痛点,再给方案:别一上来就推销,先当一会儿“懂王”;
- 用故事代替参数:没人爱看说明书,但人人都爱听故事;
- 节奏松弛有度:紧凑但不急躁,适当加一句调侃或表情包;
- 结尾轻推一把:用邀请代替命令,比如“我也买了,你觉得怎么样?”
一些小瑕疵与未解之谜
当然啦,京东软文也不是篇篇完美。有时候标题和内容稍微有点脱节,或者优惠信息藏得太深,用户反而找不到。另外我也好奇,他们是怎么做到持续产出这种高质量内容的?是不是有固定模板或用户反馈闭环?这部分机制我不太清楚,但感觉背后应该有很强的数据支撑。
总结:软文的核心是“软”,不是“文”
说到底,京东公众号软文之所以有效,是因为它尊重用户的智商和情绪。它不强迫、不灌输,而是慢慢引导,让你觉得“这好像真的是为我写的”。
如果你也想写这种类型的软文,记住:别光想着卖货,先想着怎么帮人。解决方案自然而然就被接受了。
【文章结束】
标题:京东公众号软文:如何写出吸引人的内容?
地址:https://ruanwenc.com/index.php/yxxd/50382.html
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