揭秘营销软文的不足之处:掩盖真相、浮夸夸张、零售化推销……
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软文营销是公司最常使用的一种传播方式,它是一种融合了传统新闻媒体报导和广告营销手法的媒介文本。这种文章通常通过优美的用语、巧妙的结构、情感化的表达和非常重要的营销话语等,旨在通过新闻形式向公众传播商品信息和公司形象,以实现市场推广目标。然而,随着软文营销的更加多地出现在我们的日常生活中,更加多人们成为了它的目标,首先因为软文编写的误区之处导致了人们对软文营销的抵触。
一、掩盖真相
软文存在的最大问题就是掩盖真相,往往不是报导真实的事实,而是公司为了宣传自己吹嘘的一系列虚假内容。有的公司为了宣传自家的商品,会文案中夸大商品的优点,掩盖商品的缺陷,这种软文往往会让受众产生误解。例如,某公司宣传一款智能手机,用“变革你的生活,让你的生活更加时尚”等华丽词汇来描述,让人误以为这款手机是超级科技发明;但本质上,该手机常常因为卡顿等相关问题被受众诟病,这些问题在软文中往往掩盖不了,这就造成了潜在顾客的误解和失望。
二、浮夸夸张
软文营销往往采用夸张的形式,文案中使用感人肺腑的情感诉求,来强调商品的特点和力量,以吸引潜在顾客的目光。但问题就在于,有的软文营销会过分地夸大其词,夸张商品的功效以获得关注,导致潜在顾客对商品的期待值过高,从此在使用该商品后感受到失望。例如,如果这篇软文以“这是一款绝不让你失望、和你一起创造天堂”的词语来描述某款智能商品,这样的宣传非常容易让人对其产生强烈的期待,但本质上,潜在顾客在使用该商品之后也许会发现,其实它根本不如软文所述的那样顺畅好用。
三、零售化推销
软文营销往往充斥着各种不一样营销手法,一些不规范的推广方式,如“0元购物”、“买一送一”、“限时限量抢购”等等被运用到了软文中,让受众产生刺激性的购物欲望。“树洞”式的撒谎、制造炒作、无时无刻的商品推销,这些都让软文营销变成了纯粹的营销手段,而非传播信息和故事的媒介。
软文营销写作的误区之处在于它不能代表真实的事实,常常会以虚假的信息来惑骗潜在顾客,迷惑大众,建立空头市场,从此影响潜在顾客的购物决策。公司发软文价格营销时,应该注重真实性、简介性和规范性,注重建立正版的顾客体验,以增强消费者的信赖度。潜在顾客接收软文营销时,也应保持理性思考,多观察比较,不能轻信软文中的夸大式广告语,不能被里面太过感人的故事、高贵的诱惑所困扰,而是要多了解商品的信息,以实事求是的态度去看待和评估软文营销中的内容和行为。
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